Manual de Fausto
Fausto es el sistema de gestión de tu librería. En un solo lugar tenés el catálogo con los precios al día, los remitos de los proveedores y la consignación, el stock, la caja, el mostrador, los encargos de los clientes y la factura electrónica de ARCA. Funciona en el navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge), en la computadora del mostrador, en una notebook o en el celular, sin instalaciones. Cada persona del equipo entra con su propio usuario y accede sólo a lo que su rol le permite; cada operación importante queda registrada con quién la hizo y cuándo.
La dirección es https://faustogestion.com.ar. Para empezar, en la portada tocá Probar 30 días gratis: creás tu cuenta y tu librería y la usás 30 días sin costo y sin tarjeta. Después se paga una suscripción por sucursal, con Mercado Pago (capítulo 14).
Cómo leer este manual
- Lo que aparece en negrita es el texto tal cual lo ves en la pantalla: un botón, un campo, el nombre de una sección.
- La barra de la izquierda es el menú de Fausto. Arriba tiene el nombre (o el logo) de la librería y, debajo, las secciones: Mostrador, Caja, Ventas, Encargos, Catálogo, Remitos, Consignación, Inventario, Proveedores, Equipo, Actividad y Librería. Cada persona ve sólo las que su rol permite. Abajo de todo están tu nombre, tu rol y Salir.
- Cada capítulo dice para qué sirve, quién puede hacerlo, los pasos, qué pasa después y los errores más comunes con el mensaje que muestra Fausto y qué hacer.
- Las notas Pendiente de confirmar marcan algo que todavía no está definido o que conviene revisar.
Para empezar: el orden recomendado
La primera vez, el dueño o la dueña de la librería carga todo en este orden. Cada paso remite a su capítulo.
- Crear tu cuenta y entrar, desde Probar 30 días gratis en la portada (capítulo 1).
- Crear la librería con su nombre, la condición frente al IVA (para Haru, monotributo), la razón social y el CUIT (capítulo 2). Con la librería empieza la prueba gratis de 30 días.
- Empezar el trámite de la factura electrónica en ARCA: delegarle el servicio a Fausto y crear el punto de venta. Conviene hacerlo al principio, porque el trámite se realiza en ARCA (capítulo 13).
- Importar el catálogo desde la planilla del sistema anterior, con el stock y la consignación (capítulo 4).
- Revisar los proveedores que creó la planilla y completar sus descuentos y plazos (capítulo 5).
- Contar el stock de los estantes, por sectores, para que refleje lo que hay (capítulo 7).
- Cargar las terminales de cobro (por ejemplo, el Point de Mercado Pago y la del banco) y, si querés, los colores y el logo (capítulo 14).
- Activar la factura electrónica en Fausto con Probar y activar (capítulo 13).
- Invitar al equipo: encargados, caja, compras, contador (capítulo 3).
- Abrir la caja y hacer la primera venta (capítulo 8 y capítulo 9).
- Suscribir la librería antes de que termine la prueba, en Librería → Suscripción (capítulo 14).
El día a día
- Por la mañana: abrir la caja con el cambio (capítulo 8) y, si hay aviso en el catálogo, revisar los precios nuevos (capítulo 4).
- En el mostrador: vender, cambiar libros, vender tarjetas de regalo y anotar encargos (capítulos 9, 10 y 11).
- Cuando llega mercadería: cargar el remito escaneando lo que llegó (capítulo 5). Los encargos que esperaban ese libro se marcan automáticamente como llegados.
- Al cierre: cerrar la caja contando el efectivo y el total de cada terminal (capítulo 8).
- Periódicamente: liquidarles a los proveedores lo vendido en consignación (capítulo 6) y revisar las ventas del período (capítulo 12).
Índice
| Capítulo | Quién lo usa | |
|---|---|---|
| 1 | Crear la cuenta y entrar | Todos |
| 2 | Crear la librería y sus datos | Dueño/a |
| 3 | El equipo: roles e invitaciones | Dueño/a (encargado/a lo ve) |
| 4 | El catálogo: importar, dar de alta y precios | Dueño/a, encargado/a, compras (todos lo consultan) |
| 5 | Proveedores y remitos | Dueño/a, encargado/a, compras |
| 6 | Consignación: recibir, liquidar y rendir | Dueño/a, encargado/a, compras |
| 7 | Stock e inventario | Dueño/a, encargado/a, compras (todos ven el stock) |
| 8 | La caja | Quien vende |
| 9 | Vender en el mostrador | Quien vende |
| 10 | Devoluciones, cambios y tarjetas de regalo | Quien vende; devolver con ticket, dueño/a y encargado/a |
| 11 | Encargos y señas | Quien vende |
| 12 | Consultar y anular ventas | Quien vende; anular, dueño/a y encargado/a |
| 13 | Factura electrónica | Dueño/a la configura; quien vende factura |
| 14 | Configuración de la librería: suscripción, terminales, colores y logo | Dueño/a |
| 15 | Actividad: lo que queda registrado | Dueño/a, encargado/a, contador/a |
| 16 | Preguntas frecuentes | Todos |