1. Crear la cuenta y entrar

Para qué sirve

Cada persona que usa Fausto tiene su propia cuenta. Así queda registrado quién vendió, quién anuló o quién cargó un remito. Podés entrar de dos maneras:

• Con Google, si tenés una cuenta de Gmail (o de Google Workspace).
• Con tu mail y una contraseña que elegís vos.

El ingreso no lo maneja Fausto sino Auth0, un servicio especializado en autenticación. Fausto nunca ve ni guarda tu contraseña: nadie del equipo ni del soporte te la puede decir.

Quién puede hacerlo

Cualquier persona puede crear su cuenta y, con ella, su librería, con 30 días de prueba gratis (ver el capítulo 2). Para trabajar en una librería que ya existe, alguien de esa librería tiene que haberte invitado (ver el capítulo 3).

La pantalla de ingreso

1. Abrí https://faustogestion.com.ar. Es la portada de Fausto: qué hace, cuánto cuesta y cómo se empieza.
2. Tocá Entrar, arriba a la derecha (o Ya tengo cuenta). Si todavía no tenés cuenta, tocá Probar 30 días gratis: se abre directamente el registro (ver la opción B).
3. Se abre la pantalla de ingreso, con el título Bienvenido y abajo "Iniciar sesión en preciolibros para continuar hacia Fausto". Tiene:
   • los campos Correo electrónico y Contraseña;
   • el enlace Restablecer contraseña;
   • el botón Iniciar sesión;
   • abajo, ¿No tiene una cuenta? Regístrese;
   • una línea con O y el botón Continuar con Google.

Nota: esa pantalla trata de usted porque no es de Fausto, sino de Auth0. Que diga "preciolibros" es correcto: Fausto comparte el ingreso con preciolibros, el servicio del que provienen las fichas y los precios de los libros.

Opción A: entrar con Google (la más simple)

1. En la pantalla de ingreso, tocá Continuar con Google.
2. Elegí tu cuenta de Google (o escribí tu mail y tu contraseña de Google, si te los pide).
3. Entrás a Fausto.

Google ya sabe que ese mail es tuyo, así que no hace falta verificar nada. Si entrás con Google no tenés contraseña en Fausto: la contraseña es la de Google y se cambia o se recupera en Google.

Si te invitaron a una librería con tu Gmail, entrar con Google es lo más directo: la invitación se acepta automáticamente en ese mismo momento.

Opción B: crear la cuenta con mail y contraseña

1. En la portada, tocá Probar 30 días gratis: se abre la pantalla de registro. Si ya estás en la pantalla de ingreso, tocá Regístrese (abajo, en "¿No tiene una cuenta? Regístrese").
2. Escribí tu Correo electrónico y la Contraseña que quieras usar. Si la contraseña no cumple lo que pide la pantalla, ahí mismo te dice qué le falta.
3. Seguí los pasos hasta terminar y entrás a Fausto.
4. Verificá tu mail. Recibís un correo: abrilo y tocá el enlace. Eso confirma que el mail es tuyo.

La verificación importa: sin el mail verificado no se acepta una invitación a una librería. Si te invitaron, verificá el mail antes de seguir.

Qué ves al entrar

• Si te invitaron a una librería (y entraste con ese mismo mail, verificado), entrás directo a la librería: ves la barra de la izquierda con las secciones de tu rol.
• Si no trabajás en ninguna librería, ves Empecemos por tu librería: es para crear una nueva, con 30 días de prueba gratis. Es lo que hace el dueño o la dueña la primera vez (ver el capítulo 2).

Si al crear la librería te dice que el alta es a pedido, escribinos a contacto@faustogestion.com.ar.

Si te invitaron y aun así no entrás a la librería, no crees una nueva. Revisá dos puntos:

1. Que hayas entrado con el mismo mail con el que te invitaron (por ejemplo, que no hayas entrado con otra cuenta de Google).
2. Que hayas verificado el mail con el enlace del correo.

Cuando las dos estén bien, recargá la página: la invitación se acepta al entrar. Si entraste con otro mail, tocá Salir y entrá con el mail de la invitación.

Entrar los días siguientes

Fausto recuerda tu sesión en ese navegador: al abrir https://faustogestion.com.ar vas directo al sistema, sin pasar por la portada ni por el ingreso. Vuelve a pedir el ingreso si pasan 15 días sin usarlo en ese navegador, o a los 30 días de haber entrado. Conviene guardar la dirección en los favoritos de la computadora del mostrador.

Si te olvidaste la contraseña

1. En la pantalla de ingreso, tocá Restablecer contraseña.
2. Escribí el mail con el que creaste la cuenta y confirmá.
3. Recibís un correo con un enlace. Abrilo y elegí una contraseña nueva.
4. Volvé a Fausto, tocá Entrar y entrá con la contraseña nueva.

Si entrás con Google, este paso no aplica: la contraseña es la de Google y se recupera en Google.

Si te equivocaste varias veces seguidas

Después de varios intentos fallidos desde la misma conexión, la cuenta queda bloqueada para esa conexión y recibís un mail para desbloquearla. Abrilo, seguí el enlace y probá de nuevo (si no recordás la contraseña, usá Restablecer contraseña).

Cerrar la sesión

1. Abajo de la barra de la izquierda están tu nombre, tu rol y Salir.
2. Tocá Salir. Volvés a la portada.

En la computadora del mostrador, que usan varias personas, cada una sale al terminar su turno. Si no, lo que haga la siguiente persona queda registrado a tu nombre.

Errores comunes